Digitální property a facility management

Budoucnost patří budovám, které jsou řízené na základě dat.
Fotografie tabletu před fotovoltaickými systémy © Rudolf Wichert/STRABAG PFS
© Rudolf Wichert/STRABAG PFS

Propojujeme know-how a digitální nástroje

Data jsou jen začátek. Skutečná hodnota vzniká tehdy, když je dokážeme smysluplně propojit a správně interpretovat. Díky tomu vytváříme služby, které jsou nejen rychlejší a efektivnější, ale také spolehlivější a bezpečnější. Naše zkušenosti v oblasti dat a technologií nám umožňují přinášet zákazníkům dlouhodobou přidanou hodnotu a společně s nimi rozvíjet jejich projekty.

Digitální transformace

Digitální prostředí pro řízení služeb

Naše služby stojí na propojení digitálních nástrojů, CAFM systému a dalších technologií, které podporují řízení provozu budov. Díky tomu máme k dispozici aktuální data, přehled o probíhajících činnostech a možnost efektivně řídit servisní procesy.

Vybrané ukazatele naší Digital Service Platform (globálně)

Výhody digitálního řízení služeb

  • Vysoká transparentnost při poskytování služeb

    Díky digitalizaci obchodních procesů mohou naši zákazníci i zaměstnanci sledovat průběh a aktuální stav v reálném čase – to posiluje důvěru, protože poskytování služeb je jasně a transparentně viditelné. Díky jasně definovaným procesům a odpovědnostem dochází ke snižování chybovosti a k optimálnímu využívání našich zdrojů.

  • Digitalizace back-office procesů

    Do digitálního prostředí zapojujeme všechny účastníky servisního procesu. To umožňuje rychlejší zpracování požadavků, lepší komunikaci a přístup k aktuálním datům, včetně řízení zakázek a administrativy.

  • Aplikace a webová řešení

    Naše služby jsou dostupné prostřednictvím webových a mobilních aplikací bez ohledu na zařízení nebo lokaci. To umožňuje jednoduchý a aktuální přístup k datům i efektivní komunikaci se zákazníkem.

  • Kybernetická bezpečnost a ochrana dat

    Při práci s daty využíváme moderní cloudová řešení a ověřené bezpečnostní standardy. Data jsou zpracovávána a sdílena v rámci nastavených procesů s důrazem na jejich ochranu, dostupnost a integritu. Důvěrnost, integrita a dostupnost představují základní pilíře informační bezpečnosti v rámci skupiny STRABAG.

  • Propojení technologií a IoT

    Digitální nástroje umožňují napojení na další systémy budov a využití dat ze senzorů. Díky tomu dokážeme lépe vyhodnocovat provoz a optimalizovat služby na základě reálných dat.

  • Propojení technologií a IoT senzorů

    Rozvíjíme spolupráci s technologickými partnery a zároveň využíváme i vlastní senzorická řešení. Díky tomu dokážeme sbírat data z různých zdrojů – od technologií budov až po IoT senzory – a efektivně je využívat pro optimalizaci provozu a poskytování kvalitnějších služeb.

  • Integrace systémů zákazníka

    Naše řešení umožňuje propojení s interními systémy zákazníka. Data lze sdílet automatizovaně a bezpečně, včetně přenosu dokumentace nebo provozních informací.

  • Automatizovaný reporting

    Zákazníci mají k dispozici aktuální přehled o provozu, zakázkách i datech prostřednictvím online nástrojů. Reporting je automatizovaný a dostupný téměř v reálném čase.

  • Propojování dat z různých zdrojů

    Kombinujeme data z CAFM systému, technologií budov i dalších zdrojů tak, aby poskytovala smysluplné podklady pro rozhodování a další optimalizaci služeb.