YouTube Disclaimer

Chcete-li přehrát toto video, musíte přijmout soubory cookies od poskytovatelů z USA. Podrobnosti naleznete v části Nastavení souborů cookies v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Souhlas s nastavením cookies od amerických poskytovatelů lze udělit buď zde nebo v části Nastavení cookies v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Odvolání již uděleného souhlasu lze provést stejným způsobem.

Zpět k Technický facility management

Správa záruk

Zajišťujeme systematickou evidenci a kontrolu záručních nároků u vašich technologií, abyste o žádnou záruku nepřišli.
Fotografie zaměstnance stojícího u zavlažovacího systému a hledícího do tabletu © Filip Warchalowski/STRABAG PFS
© Filip Warchalowski/STRABAG PFS

Máme přehled o vašich zárukách

Hlídáme dodržování všech smluvních záruk a včas odhalujeme případné závady. Zajišťujeme jejich uplatnění u dodavatelů a koordinujeme jejich odstranění. Před koncem záručních lhůt plánujeme kontrolní prohlídky a pomáháme i při řešení případných reklamací a sporů. Díky systematickému řízení záruk přispíváme k dlouhodobé spolehlivosti a kvalitě vašich technologií.

Oblasti správy záruk

  • Přejímka technologií
    Fotografie notebooku na potrubí technického systému © Rudolf Wichert/STRABAG PFS

    Přejímka technologií

    Kontrolujeme nové technické systémy a systematicky evidujeme všechny relevantní informace o záruce, včetně délky záruční doby, názvu instalační firmy nebo výrobce a specifických vlastností zařízení. Tyto informace jsou kdykoli k dispozici vám jako zákazníkovi i nám jako provozovateli.
  • Kontrola před uplynutím záruční doby
    Fotografie zaměstnance při kontrole technického systému © Rudolf Wichert/STRABAG PFS

    Kontrola před uplynutím záruční doby

    Před vypršením záruky provádíme kontrolu technologií a ověřujeme, zda lze případné závady ještě uplatnit v rámci záruky. Zjištěné nedostatky evidujeme, řešíme s dodavateli a zajišťujeme jejich odstranění. Díky tomu předejdete zbytečným nákladům na opravy, které by jinak šly z vašeho rozpočtu.
  • Sledování termínů
    Fotografie zaměstnance, který pracuje s tabletem, přes rameno © Rudolf Wichert/STRABAG PFS

    Sledování termínů

    Správa záruk je evidována v našem CAFM systému. Všechny informace jsou zde uloženy přehledně, takže máme vždy pod kontrolou všechny důležité termíny.

Lze správu záruk realizovat také udržitelně?

Digitalizované budovy lze provozovat flexibilněji a udržitelněji tak, aby splňovaly požadavky budoucnosti. Procesně řízená a systematická správa záruk navíc omezuje zbytečné výjezdy. S řešením eco2state máme k dispozici nástroje pro průběžnou inteligentní optimalizaci provozu.

Více o eco2state

Fotografie servisního technika Kima © Rudi Froese/STRABAG PFS
Kim, servisní technik

„Baví mě, že moje práce není jen o řemesle, ale i o elektrotechnice a programování.“

Zjistěte více o Kimině kariérní dráze

Váš kontakt pro správu záruk

V České republice působíme po celé zemi. Na mezinárodní úrovni nás najdete také v Německu, Rakousku, Polsku a Lucembursku.

Kontakt