Gewährleistungsmanagement

Wir übernehmen die systematische Verwaltung und Überwachung von Gewährleistungsansprüchen für die technischen Anlagen Ihrer Immobilien.
Ein Techniker überprüft und bedient eine Schalttafel in einem industriellen Umfeld © STRABAG PFS
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Wie behalten wir Fristen, Mängel und Zuständigkeiten für Sie im Blick?

Erfahrene STRABAG PFS Mitarbeiter:innen sorgen dafür, dass alle vertraglich vereinbarten Gewährleistungen eingehalten werden und etwaige Mängel innerhalb der Gewährleistungsfrist erkannt, der herstellenden Firma gemeldet und fachgerecht behoben werden.

Inspektionen planen wir vorausschauend vor Ablauf der Gewährleistungsfristen und beraten Sie bei rechtlichen Fragen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen. Durch ein systemgestütztes Gewährleistungsmanagement tragen wir dazu bei, dass die Funktionalität und Qualität Ihrer technischen Anlagen langfristig gesichert ist.

Aufgabenbereiche im Gewährleistungsmanagement

  • Abnahme neuer technischer Anlagen
    Ein Mann sitzt an einem Schreibtisch und arbeitet an zwei Computermonitoren, während ein Telefon auf dem Tisch steht. © STRABAG PFS

    Abnahme neuer technischer Anlagen

    Wir nehmen neue technische Anlagen ab und erfassen systemisch die relevanten Gewährleistungsinformationen, einschließlich Garantiedauer, errichtende bzw. herstellende Firma und spezifischer Besonderheiten. Diese Informationen stehen Ihnen als Kunde und uns als Betreiber:in zur Verfügung, sodass wir jederzeit darauf zugreifen können.
  • Inspektion vor Ablauf der Gewährleistungsfrist
    Foto von Mitarbeiter, der eine technische Anlage inspiziert © STRABAG PFS

    Inspektion vor Ablauf der Gewährleistungsfrist

    Sollte ein Mangel auftreten, erkennen unsere Mitarbeiter:innen im System und an der Anlage vor Ort, ob noch ein Gewährleistungsanspruch besteht, melden und dokumentieren die Mängel und veranlassen das Notwendige. Somit entstehen keine vermeidbaren Kosten für Instandsetzungen an Anlagen, an welchen noch Gewährleistungsansprüche bestehen.
  • Fristen im Blick
    Foto über die Schulter von einem Mitarbeiter, der ein Tablet bedient © STRABAG PFS

    Fristen im Blick

    Das Gewährleistungsmanagement wird in unserer Digital Service Platform abgebildet. Dort sind alle Informationen hinterlegt, sodass wir keine Frist aus den Augen verlieren.

Geht Gewährleistungsmanagement auch nachhaltig?

Ja! Digitalisierte Immobilien können flexibel und nachhaltig betrieben werden, um den Anforderungen der Zukunft zu entsprechen. Durch ein prozessuales und systemisches Gewährleistungsmanagement werden unnötige Anfahrten vermieden. Mit eco2state − einem Produkt unseres nachhaltigen Serviceportfolios eco2solutions − verfügen wir über geeignete Werkzeuge zur permanenten und smarten Optimierung.

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